Flexibility and efficiency of use – consina.web.id

Evaluasi yang ketujuh dari 10 Heuristic Evaluation adalah Flexibility and efficiency of use. Evaluasi tersebut ditujukan agar pengguna baik yang sudah berpengalaman maupun pemula dapat menggunakannya dengan mudah.

Ringkasan Masalah

Website Consina.web.id merupakan sarana jual beli outdoor gear. Bagi para pecinta kegiatan outdoor mungkin produk-produk atau katagori barang yang mereka inginkan dapat mereka temukan dengan mudah, walaupun menu pada situs ini sangatlah berantakan. Bagi para pemula atau mungkin seseorang yang belum mengerti peralatan outdoor pasti kesulitan dengan tampilan menu yang seperti ini.

Selain menu yang sangat berantakan, juga tidak dikategorikan menjadi lebih umum. Misalnya terdapat kategori “peralatan camping” “peralatan pendakian” dan lainnya. Setelah itu baru di spesifikan ke jenis alatnya misalkan tenda, kompor, nesting di bawah kategori peralatan camping. Menu bisa dibuat kesamping atau di buat mega menu. Dari setiap kategori yang dipilih juga diurutkan berdasarkan spesifikasi dan harganya.

Setelah itu perlu juga ditambahkan breadcrumb seperti:

Peralatan Camping > Tenda > Dome > Kapasitas 3-4 orang

Itu akan sangat memudahkan pengguna, apa lagi belum adanya fitur search di website ini. Fitur search sangat penting untuk mempercepat pencarian barang

Rekomendasi Perbaikan

Merubah menu menjadi mega menu, mengkatagorikan setiap produk dari umum hingga sangat spesifik, dan memberikan search box. Pengguna outdoor pemula akan lebih mudah mencari barang jika dikategorikan dengan baik.

Severity Rating

Berdasarkan severity rating oleh Nielsen 1995b masalah di atas mendapatkan skala 4. Menu pada website ini sangatlah berantakan dan tidak efisien.